United Airlines - united.com
সংযুক্ত এয়ারলাইন্স অফিশিয়াল ওয়েবসাইট, যা ফ্লাইট বুকিং, মাইল পয়েন্ট, গ্রাহক সেবা ইত্যাদি প্রদান করে।
আধিকারিক ওয়েবসাইটঃ united.com
United Airlines (সংযুক্ত এয়ারলাইন্স) হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি যা বিশ্বব্যাপী ফ্লাইট সেবা প্রদান করে। অফিশিয়াল ওয়েবসাইট united.com হল ব্যবহারকারীদের ফ্লাইট তথ্য খোঁজার, টিকেট বুক করার, ভ্রমণ পরিচালনা করার এবং গ্রাহক সেবা পাওয়ার প্রধান প্ল্যাটফর্ম।
ফ্লাইট বুকিং এবং পরিচালনা
ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে সহজেই ফ্লাইট খুঁজে পেতে এবং বুক করতে পারেন, আসন নির্বাচন, অতিরিক্ত ব্যাগাজ খরিদ ইত্যাদি সেবা নেওয়া যায়। এছাড়াও, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট দিয়ে বুকিং তথ্য পরিচালনা করা, ফ্লাইট পরিবর্তন, টিকেট রিটার্ন ইত্যাদি করা যায়।
মাইল প্ল্যান
সংযুক্ত এয়ারলাইন্সের MileagePlus মাইল প্ল্যান ব্যবহারকারীদের ফ্লাইট, শপিং ইত্যাদি মাধ্যমে মাইল সঞ্চয় করতে দেয়, মুক্ত টিকেট, ক্যাবিন অ্যাপগ্রেড ইত্যাদি পুরস্কার পাওয়া যায়। ওয়েবসাইটে মাইল প্ল্যানের বিস্তারিত বিবরণ এবং পরিচালনা টুল উপলব্ধ রয়েছে।
গ্রাহক সেবা
ওয়েবসাইটে একটি নির্দিষ্ট গ্রাহক সেবা পেজ রয়েছে যা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর, অনলাইন চ্যাট, টেলিফোন সমর্থন ইত্যাদি মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ভ্রমণের সমস্ত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে। এছাড়াও, ফ্লাইট স্ট্যাটাস খোঁজার, ব্যাগাজ ট্র্যাকিং ইত্যাদি ফিচার উপলব্ধ রয়েছে।
নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্য
সংযুক্ত এয়ারলাইন্স যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যের উপর গুরুত্ব দেয়, ওয়েবসাইটে কোম্পানির প্রতিরক্ষা পদক্ষেপ, স্বাস্থ্য নির্দেশিকা এবং সম্পর্কিত ভ্রমণ নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত রয়েছে, যাতে যাত্রীরা ম্যান কোভিড-১৯ মহামারীর সময় নিরাপদে ভ্রমণ করতে পারেন।
কর্পোরেট এবং গ্রুপ ভ্রমণ
কর্পোরেট গ্রাহক এবং গ্রুপ ভ্রমণের জন্য, ওয়েবসাইট নির্দিষ্ট সেবা এবং সমর্থন প্রদান করে, যার মধ্যে ব্যাচ বুকিং, অনুকূলিত সমাধান ইত্যাদি রয়েছে, যা বিভিন্ন গ্রাহকের প্রয়োজন মেটাতে সাহায্য করে।
গন্তব্য গাইড
ওয়েবসাইটে সমৃদ্ধ গন্তব্য গাইড রয়েছে, যার মধ্যে জনপ্রিয় পর্যটন শহরের তথ্য, আকর্ষণ সুপারিশ, স্থানীয় সংস্কৃতির পরিচয় ইত্যাদি রয়েছে, যা যাত্রীদের ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে।