Booking.com - booking.com
Nền tảng đặt phòng trực tuyến hàng đầu thế giới
Trang Web Chính Thức: booking.com
Booking.com là một nền tảng đặt phòng trực tuyến nổi tiếng toàn cầu, cung cấp hơn 28 triệu lựa chọn chỗ ở, bao gồm khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ, khu nghỉ dưỡng, v.v. Người dùng có thể dễ dàng đặt chỗ ở trên trang web hoặc ứng dụng di động và tận hưởng dịch vụ tiện lợi và ưu đãi.
Lựa chọn đa dạng và tùy chọn tìm kiếm linh hoạt
Booking.com cung cấp nhiều lựa chọn chỗ ở phong phú, bao phủ hơn 220 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới. Dù là chuyến công tác, kỳ nghỉ gia đình hay hành trình khám phá của người du lịch bụi, người dùng đều có thể tìm thấy chỗ ở phù hợp. Trang web còn cung cấp nhiều tùy chọn tìm kiếm như phạm vi giá, tiện nghi, vị trí, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy chỗ ở ưng ý.
Hệ thống đánh giá và xếp hạng của người dùng
Mỗi chỗ ở đều có đánh giá và xếp hạng chi tiết từ người dùng, những đánh giá này đến từ khách hàng thực tế, bao gồm nhiều khía cạnh như chất lượng phòng, thái độ phục vụ, độ sạch sẽ, v.v. Người dùng có thể tham khảo các đánh giá này để đưa ra quyết định đặt phòng thông minh hơn.
Chính sách hủy linh hoạt
Nhiều chỗ ở cung cấp chính sách hủy miễn phí hoặc linh hoạt, điều này mang lại cho người dùng nhiều sự linh hoạt và an tâm. Ngay cả khi kế hoạch thay đổi, người dùng cũng có thể dễ dàng điều chỉnh đặt phòng mà không cần lo lắng về các khoản phí bổ sung.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ và dịch vụ khách hàng
Booking.com hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Trung, giúp người dùng từ các quốc gia và khu vực khác nhau sử dụng dễ dàng. Ngoài ra, trang web còn cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ và giúp đỡ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến.
Chương trình khuyến mãi và thành viên
Booking.com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi như giảm giá, hoàn tiền và phòng đặc biệt, giúp người dùng tiết kiệm chi phí du lịch. Đồng thời, trang web còn triển khai chương trình thành viên, người dùng có thể tích lũy điểm để nhận thêm ưu đãi và dịch vụ.
Ứng dụng di động và tính năng tiện lợi
Booking.com còn phát triển ứng dụng di động, người dùng có thể xem và đặt chỗ ở mọi lúc mọi nơi trên điện thoại. Ứng dụng còn cung cấp các tính năng như bản đồ dẫn đường, trò chuyện trực tiếp, giúp chuyến đi của người dùng trở nên thuận tiện và vui vẻ hơn.