Synchrony - synchrony.com
Synchronyは、クレジットカード、リテールクレジット、および支払い技術ソリューションを含む消費者金融サービスに焦点を当てた主要な支払いソリューションプロバイダーです。
公式サイト: synchrony.com
Synchronyは1931年に設立されたアメリカの金融サービス会社で、コネチカット州スタンフォードに本社を置いています。同社は、主に小売業者と消費者に対して、クレジットカード、分割払いプラン、ローン、個人貯蓄口座など、さまざまな金融商品とサービスを提供しています。
主要事業分野
Synchronyの主要事業分野には、リテールクレジットカード、プライベーティラベルクレジットカード、消費者ローン、ヘルスケア支払いソリューション、および支払い技術プラットフォームが含まれます。これらのサービスにより、小売業者は売上高を向上させ、消費者には柔軟な支払いオプションが提供されます。
パートナーシップ
Synchronyは、Amazon、Lowe's、Gap、Sam's Clubなどの多くの有名ブランドと提携し、これらのブランドにカスタマイズされた金融ソリューションを提供しています。これらの提携を通じて、Synchronyは消費者に幅広い金融サービスの選択肢を提供することができます。
技術革新
Synchronyは、ユーザーエクスペリエンスと運用効率の向上のために、継続的に技術革新に投資しています。例えば、同社はデジタルウォレット、モバイル支払いアプリ、AI駆動のカスタマーサービスツールを開発しており、消費者が金融商品をより簡単に管理し、利用できるようにしています。
社会責任
Synchronyは、企業としての社会的責任を積極的に果たしており、コミュニティ支援や慈善活動に参加しています。同社は環境保護、教育支援、経済的包含性の促進に取り組んでおり、様々なプロジェクトや寄付活動を通じて社会に貢献しています。
カスタマーサポート
Synchronyは、オンラインアカウント管理、24時間365日のカスタマーサービスホットライン、モバイルアプリ、およびセルフサービスプラットフォームを含む包括的なカスタマーサポートサービスを提供しています。これらのサービスにより、顧客は必要な情報やサポートをいつでも取得でき、全体的な顧客満足度が向上します。