Yelp - yelp.com

Yelp是一个提供本地商家评价和服务信息的在线平台。

官方网站： yelp.com

Yelp成立于2004年，总部位于美国旧金山，是一个知名的在线社区，用户可以在这里查找、评价和分享关于餐厅、酒店、商店等各类本地商家的信息。Yelp的目标是帮助用户找到最好的本地服务，并通过真实的用户评价和推荐来做出更明智的决策。

用户评价与评分

Yelp的核心功能之一是用户评价系统。用户可以在平台上对商家进行评分（1到5星）并撰写详细的评论。这些评价和评分不仅帮助其他用户了解商家的服务质量，也为商家提供了改进的机会。Yelp还设有“精华评价”功能，突出显示最具有代表性和帮助性的评价。

商家页面

每个商家在Yelp上都有一个专属页面，包含基本信息、营业时间、联系方式、地址、菜单（对于餐厅）、照片和视频等内容。商家还可以选择认领自己的页面，以获得更多管理权限，例如回复用户评价、发布促销信息等。

搜索与筛选功能

Yelp提供了强大的搜索和筛选工具，用户可以根据地理位置、关键词、类别、评分等多种条件来查找商家。此外，Yelp还支持地图搜索，用户可以直接在地图上查看商家位置，方便导航。

社区互动

Yelp不仅是一个评价平台，也是一个活跃的社区。用户可以关注感兴趣的商家和用户，参与讨论，分享经验和建议。Yelp还定期举办各种活动，如“Yelp Elite Squad”活动，邀请活跃用户参加线下聚会和体验活动，增强用户粘性。

移动应用

为了方便用户随时随地使用Yelp，Yelp开发了iOS和Android版的移动应用。这些应用不仅包含了网站的所有功能，还增加了定位服务、个性化推荐等特色功能，使用户的体验更加便捷和个性化。

广告与营销

Yelp为商家提供了多种广告和营销解决方案，包括展示广告、赞助搜索结果、优惠券等。这些工具帮助商家提高曝光率，吸引更多客户，同时为Yelp带来收入。Yelp还提供了数据分析工具，帮助商家了解用户行为和市场趋势。