Synchrony - synchrony.com

Synchrony एक प्रमुख भुगतान समाधान प्रदाता है, जो उपभोक्ता वित्तीय सेवाओं, जिनमें क्रेडिट कार्ड, खुदरा क्रेडिट और भुगतान तकनीकी समाधान शामिल हैं, पर केंद्रित है।

आधिकारिक वेबसाइट: synchrony.com

Synchrony 1931 में स्थापित एक अमेरिकी वित्तीय सेवा कंपनी है, जिसका मुख्यालय कनेक्टिकट के स्टैनफोर्ड में है। इस कंपनी का मुख्य कार्य खुदरा व्यापारियों और उपभोक्ताओं को विभिन्न वित्तीय उत्पाद और सेवाएँ, जिनमें क्रेडिट कार्ड, इंस्टैलमेंट प्लान, ऋण और व्यक्तिगत बचत खाते शामिल हैं, प्रदान करना है।

मुख्य कार्य क्षेत्र

Synchrony के मुख्य कार्य क्षेत्र खुदरा क्रेडिट कार्ड, नामित क्रेडिट कार्ड, उपभोक्ता ऋण, स्वास्थ्य भुगतान समाधान और भुगतान तकनीकी प्लेटफॉर्म शामिल हैं। ये सेवाएँ खुदरा व्यापारियों को बिक्री बढ़ाने में मदद करती हैं, साथ ही उपभोक्ताओं को लचीले भुगतान विकल्प प्रदान करती हैं।

साझेदारी

Synchrony कई प्रमुख ब्रांडों, जैसे Amazon, Lowe's, Gap, Sam's Club आदि, के साथ साझेदारी करता है, जो इन ब्रांडों को रूपकारित वित्तीय समाधान प्रदान करता है। इन साझेदारियों के माध्यम से, Synchrony उपभोक्ताओं को चौड़ा वित्तीय सेवा विकल्प प्रदान करने में सक्षम है।

तकनीकी नवाचार

Synchrony तकनीकी नवाचार में निवेश करने के लिए निरंतर प्रयास करता है, जिससे उपभोक्ताओं का अनुभव और संचालन की कार्यक्षमता में सुधार होता है। उदाहरण के लिए, इस कंपनी ने डिजिटल वॉलेट, मोबाइल भुगतान एप्लिकेशन और AI-आधारित ग्राहक सेवा उपकरण विकसित किए हैं, जिससे उपभोक्ताओं को अपने वित्तीय उत्पादों का प्रबंधन और उपयोग सुगम बनाया जा सकता है।

सामाजिक जिम्मेदारी

Synchrony सामाजिक जिम्मेदारी का निरंतर पालन करता है और कई समुदाय सहायता और दान कार्यक्रमों में भाग लेता है। कंपनी पर्यावरण संरक्षण, शिक्षा सहायता और आर्थिक समावेशन के विकास में निवेश करती है, जिससे समाज को फायदा पहुंचाया जाता है।

ग्राहक सहायता

Synchrony व्यापक ग्राहक सहायता सेवाएँ प्रदान करता है, जिनमें ऑनलाइन खाता प्रबंधन, 24/7 ग्राहक सहायता होटलाइन, मोबाइल एप्लिकेशन और स्व-सेवा प्लेटफॉर्म शामिल हैं। ये सेवाएँ ग्राहकों को आवश्यक जानकारी और सहायता की प्राप्ति के लिए समय और जगह के संबंध में स्वतंत्रता देती हैं, जो ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देता है।